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Una volta, volendo avviare un’attività economica, era necessario avere a libro paga un ragionevole numero di impiegati per gestire un ampio ventaglio di attività, dalla fatturazione alla corrispondenza, alle comunicazioni e tutto quello che stava nel mezzo. Bisognava considerare parecchia ridondanza e amministrazione. E tutto questo si mangiava i profitti.

Internet e i software relativi hanno cambiato il modo odierno di fare business. Per fatturare milioni di dollari non è più necessario avere organizzazioni complesse e ne conosco parecchie che lavorano molto efficientemente e guadagnano piuttosto bene addirittura senza avere un ufficio fisico — il personale è dislocato in giro per il mondo. Il loro segreto? Usano Internet in maniera molto efficace.

Intendo dire che utilizzano strumenti di comunicazione come il VOIP, condividono file e dati, tengono meeting interni usando il cyberspazio, preparano ed editano report, mailing e, in generale, lavorano come un team pur essendo ubicati in continenti diversi. La loro posizione fisica è diventata irrilevante. Concludere il lavoro è quel che importa.

Questi uffici virtuali non solo lavorano molto efficientemente, ma in molte occasioni questa impostazione riduce i costi. Usando i giusti software disponibili su Internet può salvare un sostanzioso ammontare di tempo — pensate solo alle email — e molti di questi tool sono gratuiti o molto economici.

Un ufficio virtuale aiuta molto nel contesto della flessibilità. Avete a disposizione un insieme molto più ampio di talenti tra cui scegliere e non siete legati ad un impiegato o a pagargli i benefit. Essi [gli impiegati virtuali] possono lavorare da casa e tuttavia interfacciarsi con il resto del gruppo